运费

运输政策

感谢您访问并在 TSPROF Asia 购物。以下是构成我们运输政策的条款和条件。

1. 发货处理时间

所有订单将在 1-3 个工作日 内处理。订单不会在印度尼西亚的周末或公共假期发货或送达。如果我们遇到大量订单，发货可能会延迟几天。请允许额外的运输时间以完成送达。如果您的订单发货将有重大延迟，我们会通过电子邮件与您联系。

2. 运费及送达时间预估

我们通过 DHL Express 发送所有国际订单，以确保我们的精密磨刀系统能够最快且最安全地送达。

• 配送方式： DHL Express 全球快递
• 预计送达时间： 3-7 个工作日（视目的地而定）
• 运费： 根据订单重量和目的地国家，结账时自动计算。

3. 全球配送

我们从 印度尼西亚 的仓库发货至全球。请注意，DHL Express 不投递至邮政信箱或 APO/FPO 地址。您必须提供一个实际的街道地址和有效的电话号码供快递员使用。

4. 发货确认与订单追踪

您的订单发货后，您将收到一封包含 DHL 追踪号码的发货确认邮件。追踪号码将在24小时内激活。

5. 海关、关税和税费

TSPROF Asia 不负责您订单产生的任何海关费用和税费。 运输过程中或之后产生的所有费用由客户承担（关税、税费、增值税等）。

• 货物以 DDU/DAP（未完税交货） 条件发运。
• 各国海关政策差异很大；下单前请联系您当地的海关办公室了解更多信息。

6. 损坏

TSPROF Asia 对运输过程中损坏或丢失的产品不承担责任。如果您收到的订单有损坏，请联系运输承运人提出索赔。请在提出索赔前保留所有包装材料和损坏的商品。

7. 联系我们

如果您对订单的配送有任何疑问，请通过以下方式联系我们 sales@tsprof.asia.