送料
配送ポリシー
TSPROF Asia にご訪問いただき、お買い物いただきありがとうございます。以下は当社の配送ポリシーを構成する利用規約です。
1. 発送処理時間
すべてのご注文は1〜3営業日以内に処理されます。インドネシアの週末および祝日は発送や配達を行いません。注文が集中している場合、発送が数日遅れることがあります。配送に追加の日数がかかる場合がありますのでご了承ください。ご注文の発送に大幅な遅延が生じる場合は、メールでご連絡いたします。
2. 配送料金＆配送見積もり
当社の精密研磨システムを最速かつ最も安全にお届けするため、すべての国際注文はDHL Expressで発送しています。
- 配送方法： DHL Express Worldwide
- お届け予定日数： 3〜7営業日（配送先による）
- 送料： ご注文の重量と配送先の国に基づき、チェックアウト時に自動計算されます。
3. グローバル配送
当社はインドネシアの倉庫から世界中に発送しています。DHL Expressは私書箱やAPO/FPO住所への配達を行いませんのでご注意ください。配送業者には実際の住所と有効な電話番号を必ずご提供ください。
4. 発送確認＆注文追跡
ご注文が発送されると、DHLの追跡番号を含む発送確認メールをお送りします。追跡番号は24時間以内に有効になります。
5. 税関、関税、および税金
TSPROF Asiaは、ご注文に適用される関税および税金について責任を負いません。 配送中または配送後に発生するすべての料金（関税、税金、VATなど）はお客様のご負担となります。
- 配送はDDU/DAP（関税込み未払い）の条件で行われます。
- 税関の規定は国によって大きく異なります。ご注文前にお住まいの地域の税関にお問い合わせください。
6. 損害
TSPROF Asiaは、配送中に発生した商品の破損や紛失について責任を負いかねます。ご注文の商品が破損して届いた場合は、配送業者に連絡してクレームを提出してください。クレームを提出する前に、すべての梱包材と破損した商品を保管してください。
7. お問い合わせ
ご注文の配送についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください sales@tsprof.asia.